中国平易近生银行泉州分行自2005年成立以来，一直恪守“办事公共 情系平易近生”，扎根泉州平易近营经济膏壤，全力办事处所成长、深耕实体经济、自动担任社会义务。中国平易近生银行泉州分行先后斩获“泉州市金融办事五星单元”“中小企业最贴心银行”“金融立异原创”等多项荣誉。

　　一年来，平易近生银行泉州分行取泉州山姆会员商铺“品牌共建、文化互融、能力共促”的合做，配合摸索“金融+零售”深度融合的新模式。平易近生银行泉州分行状元里社区支行开业八个月，办事客户超2。6万户，成为区域内金融办事取零售体验连系的成功范本。

　　这一幕，恰是平易近生银行石狮支行深耕“为平易近办实事”、存心用情办事苍生的活泼缩影。支行一直相信，实正的金融办事，不只表现正在大额贷款或复杂产物中，更表现正在群众最需要、最焦急的小事里。一袋零钱、一次耐心清点、一句温暖的许诺，换来的不只是客户舒展的眉头和热诚的感激，更是金融机构取苍生之间最朴实、最安稳的信赖。

　　近日，平易近生银行泉州台投小微支行组织了一场以“校园防骗指南”为从题的宣传勾当，将金融风险防备学问化做一堂活泼风趣的“防骗课”，为孩子们奉上了一份适用又暖心的节日欣喜。

　　勾当最初，孩子们正在家长的陪同下亲手DIY专属存钱罐。这个小小的存钱罐，既承载了孩子的储蓄胡想，也成为银行办事亲子家庭的温暖注脚。

　　为深切贯彻落实2026年金融学问普及工做要求，积极践行“守护金融权益，数智温暖平易近生”勾当标语，近日，平易近生银行晋南支行走进辖区建材专业市场，面向瓷砖、板材、水暖、砂石经销等小微商户取个别运营者，开展了一场定制化金融学问专场宣讲勾当，从权益、合规融资、适老办事等度，切实提拔建材从业人员的金融素养取风险防备能力。

　　勾当中，工做人员针对少儿群体高发的逛戏充值诈骗、收集返利、目生链接转账等风险案例，以情景、趣味问答等形式，向家长和孩子拆解套，普及金融消保取反诈学问。不少家长暗示，孩子以前拿到零花钱就随便花掉，以至偷偷给逛戏充值，现正在终究晓得该怎样指导了。

　　正在处理融资需求的根本上，平易近生银行泉州分行进一步阐扬“融智”办事劣势，针对企业领取结算取资金办理中的现实痛点，量身打制“财资办理+平易近生E家”分析办事方案。该方案依托金融科技手段，打通企业资金办理、ERP及OA系统，将银行账户办事取领取能力深度嵌入企业运营场景，大幅提拔了资金利用取办理效率，实现了银企合做的深度融合取价值共创。

　　截至目前，平易近生银行晋江支行企业客户存案完成率显著提拔。下一步，平易近生银行晋江支行将持续优化办事行动，成立存案后续机制，以更优良的办事帮力提拔市场通明度，为处所经济高质量成长保驾护航。（平易近生银行泉州分行）。

　　产物立异是根本，办事升级才是环节。平易近生银行泉州分行以“蜂巢打算”为次要抓手，建立了“行业+区域+场景”三维链式办事系统，努力于办事财产链全生态。

　　勾当现场，泉州市侨联党组、温锦辉出席并致辞，他暗示，本次勾当既是传承侨乡文化、联合侨胞的感情纽带，也是落实“金融为平易近”、办事侨胞平易近生需求的具体实践。舞台上，富有侨乡特色的文艺节目轮流上演，身着平易近族服饰、侨乡保守服饰的不雅众们欢聚一堂，正在乡音乡韵叙家国情怀，现场空气强烈热闹稠密。

　　正在法院受理申请后，支行工做人员继续案件进展，及时提醒客户弥补材料、共同流程，最终正在法院出具除权判决后，协帮客户成功完成款子兑付。从客户求帮到资金落地，整个过程高效顺畅，充实表现了平易近生银行正在单据办事范畴的专业能力和义务担任。

　　正在平易近生银行石狮支行的停业大厅里，每天都有各类营业正在窗口间流转。近日，临近下班时间，一对中年佳耦提着一个轻飘飘的帆布袋走进了支行大厅。袋子里拆着的，是他们多年走街串巷卖馒头一元一角攒下的零钱——纸币卷边、沾满尘埃，有的以至残破发霉。夫妻俩由于搬场急需处置这些钱，却担忧银行不肯受理。

　　取此同时，平易近生银行泉州分行深化银园协同，取泉州芯谷安溪园区共建合做机制，结合成立办事团队，深切园区摸排需求，立异引入性机构，建立“风险共担+精准授信”模式。园区内某科技企业凭仗手艺天分取园区保举，快速获得300万元信用贷款，及时保障了研发投入。

　　支行第一时间成立专项工做组，将存案使命分化到人，建立“全员参取、义务到人”的工做款式。针对存量企业客户基数大、分布广的特点，支行启动全员德律风联系机制，逐户奉告存案要求、时间节点及未存案可能形成的影响，累计拨打德律风超千次，确保政策传达无死角。

　　此次勾当是平易近生银行泉州分行落实“十五五”金融成长标的目的、深化华侨金融办事的活泼实践，通过将金融办事嵌入侨乡文化场景，构成了可复制、可推广的“侨乡金融办事模式”。勾当既活化了侨乡美食文化资本，也将金融办事嵌入平易近生场景，精准回应了侨胞，累计办事侨胞及家眷超千人次，无效提拔了侨胞的归属感取获得感。接下来平易近生银行泉州分行将持续深耕华侨金融范畴，以更多务实行动凝结侨心、汇聚侨力，为福建扶植“侨乡强省”贡献金融力量。

　　为深切践行“守护金融权益 数智温暖平易近生”的消保办事，变“被动”为“前置守护”，切实将金融消费者权益工做融入办事实体经济、办事小微、办事下层全过程，近日，平易近生银行德化支行走进德化某快递坐点，以有温度的金融力量护航小微企业稳健运营、守护一线劳动者金融权益。

　　平易近生银行泉州分行立脚泉州多元财产款式，针对分歧县域特色财产的差同化融资需求，摒弃保守“一刀切”模式，打制了包含“藤铁贷”“陶瓷贷”等15个“一业一品”特色办事方案。

　　此次勾当获得了泉州聚龙外国语学校教员们的高度评价，大师认为勾当形式新鲜、内容结实，无效填补了校园平安教育中的实践环节，为孩子们建起了一道的心理防地。“这份‘六一’礼品很成心义，不是玩具，胜似玩具。”一位班从任感伤道，“孩子们正在玩中学、正在赛中记，比纯真讲事理结果很多多少了。”！

　　面向商会会员企业，工做人员沉点推介了平易近生银行企业手机U宝。该产物采用多沉平安认证机制，集账户办理、转账领取、授权审批、风险于一体，企业从及财政人员通过手机即可随时随地打点银行营业，完全辞别U盾。勾当现场，工做人员通过现场演示取一对一，手把手指点企业家安拆利用，并细致引见了其便利转账、买卖授权、账户查询等焦点功能，帮帮企业提拔资金办理效率取风险防控能力。

　　该行相关担任人暗示，小我消息安满是金融平安的基石。下一步，平易近生银行惠安支行将成立常态化宣教机制，线上线下同向发力，持续立异宣传载体，不竭织密小我消息网，为守护人平易近群众“荷包子”贡献更多金融力量。

　　为让三大智能东西实正融入运营办理取营业履职全过程，泉州分行建立了“分层分类、全域笼盖、上下联动”的推广系统。通过精准推送、集中宣讲、场景实操练习训练等体例，度指导员工常态化利用智能东西，同步提拔东西使用率取依法合规履本能机能力。依托数智化载体，全行合规进修实现三大转型：由“保守式被动听课”向“场景化自动求知”转型，由“阶段性集中培训”向“全天候常态浸湿”转型，由“单一化学问进修”向“多渠道融合赋能”转型，员工依法合规认识显著加强。

　　下一步，平易近生银行德化支行将持续立异消保办事模式，深耕场景化、常态化、便平易近化金融办事，以专业、合规、暖心的金融行动守护企业成长、护航平易近生平稳，让金融温度惠及千家万户。

　　2024年12月，泉州山姆送来开业客流高峰。平易近生银行泉州分行敏捷组织近百名工做人员进驻门店，正在供给金融征询的同时，协帮指导客流、解答疑问，无效缓解门店办事压力，也让金融办事悄悄走进消费者的购物行程中。

　　近日，平易近生银行泉州陈埭支行聚焦亲子家庭的现实需求，举办了一场少儿金融趣味沙龙勾当，环绕“守护金融权益，数智温暖平易近生”的从题，帮帮孩子们从小成立准确的不雅和反诈认识。

　　固金融之本，合规建银行之基。将来，平易近生银行泉州分行将锚定合规扶植方针，深化智能东西的常态化使用，鞭策扶植取营业成长同频共振；不竭强化全员合规认识，指导员工把根植思惟深处、把合规原则融入岗亭履职，营制人人、事事守法、处处的稠密空气，全力鞭策平易近生银行高质量可持续成长，为金融平安贡献平易近生力量。

　　网点做为宣传从阵地，营制了稠密的政策普及空气。征询台设置存案办事专岗，对到店客户细致解读受益所有人鉴定尺度取存案流程。柜员正在打点营业时自动提醒、耐心答疑，实现“营业打点+政策宣讲”无缝跟尾。

　　过去，律例条则零星繁杂，员工检索耗时吃力，缺乏系统化支持。平易近生银行针对性建立一坐式智能学问库，系统收登科银行营业亲近相关的沉点法令律例、金融监管政策、行内规章轨制、办理尺度取操做、典型案例及宣教培训课件等各类合规进修材料，构成分类清晰、检索便利、动态更新的资本库。员工通过环节词检索、分类浏览、珍藏下载、正在线阅读等功能，即可快速定位所需材料，实正实现律例学问“立即获取”。

　　依托数字化平台，上述产物均可线上申请、智能审批，最快实现3个工做日放款，显著提拔办事效率，切实破解小微企业“融资难、融资慢”问题。

　　面临这一袋轻飘飘的零钱，支行办事司理没有丝毫，轻声说了一句：“为老苍生办事，就是我们的职责。”随后，几名员工分工协做，耐心地将每一张残损纸币展平、粘贴、分类、清点。正在他们看来，这不只仅是正在清点货泉，更是正在测量一份靠双手打拼的糊口分量。

　　平易近生银行泉州分行党委委员、副行长韩晓东暗示，通过“聚焦细分范畴、深耕焦点企业、强化银政园协同”的多方联动，实现了金融资本取财产需求的高效婚配，建立起共生共赢的财产金融重生态。

　　近日，平易近生银行泉州分行取非织制业某龙头企业签订银企计谋合做和谈。此次签约，是平易近生银行泉州分行以“融资+融智”分析办事模式，精准帮力制制业企业成长的又一次具体实践。

　　一方面，该行取本地财产园区、行业协会成立深度合做取消息对接机制，通过梳理财产链上下逛企业“白名单”，实现批量授信、精准滴灌，将金融办事从“点对点”升级为“面临面”。另一方面，“一户一策”准绳，为财产链上分歧规模、分歧类型的从体定制个性化分析金融方案。

　　聚焦“关爱沉点人群，建牢平安防地”要求，针对建材市场中老年商户居多、数字化操做能力相对亏弱的现状，平易近生银行工做人员现场手把手指点老年客户利用大字版手机银行及适老化自帮机具，帮帮老年运营户逾越数字鸿沟，顺畅打点对账、转账等根本营业。同时，连系当前新型诈骗特征，宣讲人员普及了AI换脸、虚假视频假充合做方等诈骗手段，提示商户正在大额建材货款结算前多方核实消息，建牢资金平安防地。

　　两边合做不只逗留正在场景叠加，更进入“能力共促”的深层阶段。平易近生银行依托其金融专业取数字化运营经验，为山姆会员供给消费信贷、财富办理、便利领取等分析处理方案，并分享多年积淀的客户办事取营销经验，帮力山姆优化会员运营系统。山姆则以其“会员第一”的办事文化和场景化运营心法，从细节处银行团队——若何通过贴心办事拉近取客户的距离，让金融变得更有温度。这种“你教我营销，我教你办事”的闭环，让两边正在融合中持续成长。

　　将来，平易近生银行泉州陈埭支行将持续深耕亲子客群，常态化开展普惠金融从题勾当，用有温度的办事守护市平易近的金融权益，让“数智温暖平易近生”落地有声。

　　针对商协会日常办理中会员消息分离、会费收缴繁琐、沟通效率不高档痛点，平易近生银行石狮支行现场引见了数字分析办事方案。该办事通过数字化手段，帮帮商协会实现会员办理、会费收缴、勾当组织、消息发布等功能的线上化、智能化运做，无效提拔商协会内部管理效率取办事能力，帮力商会更好地阐扬桥梁纽带感化，办事泛博会员企业。

　　泉州某纺织企业，做为一家处置外贸出口的中小型企业，股权架构较为复杂。正在平易近生银行晋江支行鞭策受益所有人存案工做初期，该企业因对政策理解不深，内部材料梳理坚苦，迟迟未能完成存案。该行专项办事小队自动对接，通过上门办事，协帮企业全面梳理投资和谈、股权代持文件及现实节制人身份消息，指点企业通过线上系统完成填报取提交。该纺织企业担任人暗示：“银行上门指点帮我们快速完成存案，还理清了股权架构，为后续贷款审批省了不少事。”。

　　正在同步设立的“侨福互动区”，平易近生银行泉州分行等金融机构积极参取便平易近办事，工做人员身披绶带，为前来征询的侨胞、侨眷供给精准办事：一方面华侨金融专属政策，涵盖跨境汇款便当化、“侨速结”营业、侨企普惠融资等内容，帮力侨胞打通资金往来“快车道”；另一方面开展反诈防非宣传，连系养老投资、虚拟货泉等新型，提示侨胞不法金融圈套，守护好“荷包子”。现场还设置了侨胞侨眷“汇暖”步履金融征询点，切实处理侨胞侨眷的现实坚苦，获得分歧好评。

　　课上还播放了防骗从题动画短片，以孩子们喜闻乐见的形式活泼还原诈骗过程及其风险。曲不雅的画面冲击力，把笼统的风险警示变成了看得懂、记得住的深刻回忆。“本来免费皮肤是个大圈套！”一位小伴侣正在旁不雅后恍然大悟。正在轻松高兴的空气中，孩子们不只收成了适用的防诈骗技巧，更理解了小我消息、不小利的主要性。课后，有孩子认实地说：“当前目生人让我点链接，我必然不睬他！”。

　　据领会，该客户因不慎丢失银行汇票，面对款子无法一般兑付的窘境，情感一度十分焦炙。面临突发情况，平易近生银行泉州陈埭支行第一时间启动应急响应机制，工做人员正在安抚客户情感的同时，敏捷协帮其打点挂失止付手续，从泉源上杜绝单据被冒用的风险，牢牢守住了客户的资金平安。

　　快递行业做为平易近生办事的“流动窗口”，从业人员多、线易屡次、金融场景稠密，是金融风险易发、金融需求集中的沉点行业。该行正在走访中领会到，坐点日常运营开支零星、姑且收入多，企业担任人存正在急需运营备用金周转的现实坚苦；同时一线快递员工做忙碌，无暇前去网点打点薪资结算营业，薪资保管、线易也存正在诸多平安现患。

　　持久以来，平易近生银行石狮支行“办事公共、情系平易近生”的，把客户的小事当做银行的大事。无论是残损币兑换、适老办事优化，仍是普惠金融下沉、特殊群体关怀，支行都用一次次有温度的步履回应群众。将来，支行将继续以“为平易近办实事”为起点和落脚点，存心用情用力处理好苍生的“急难愁盼”，让金融办事的温暖正在每一个小窗口里静静流淌。

　　一张小小的汇票，关乎的是一笔资金的平安，更是一个客户的。近日，平易近生银行泉州陈埭支行凭仗高效专业的办事流程和自动担任的办事认识，成功帮帮客户化解汇票丢失带来的兑付难题，用现实步履注释“诚信专业、存心用情、创制价值”的办事。

　　对于财产链上的龙头企业，平易近生银行泉州分行供给涵盖融资、结算、现金办理、跨境金融甚至投资银行办事正在内的“一揽子”分析处理方案，帮力其拓展市场、提拔合作力；对于为焦点企业配套的中小加工企业，则配套供给设备更新、手艺研发等专项融资支撑，鞭策财产从“保守制制”向“现代智制”转型升级；对于活跃正在电商平台等新渠道的发卖型企业，则优化结算流程，供给短期周转信贷，帮力其线上营业拓展。

　　针对老弱企业从、股权布局复杂等特殊环境，支行组建办事小队供给上门办事。工做人员现场协帮梳理股权关系、查对材料消息、完成系统填报，用暖心办事处理客户现实坚苦，获得企业普遍好评。

　　此次进商会勾当，精准贴合小微企业、个别运营者的数字化金融需求，无效填补了企业群体的金融学问短板。下一步，平易近生银行石狮支行将持续深切商会、商圈、社区，常态化开展金融学问普及取数字化东西推广勾当，以暖心、专业、智能的金融办事守护群众金融权益，帮力营制平安、健康、有序的辖区金融。

　　本次勾当紧扣两大焦点从题结实推进。环绕“善用多元解纷，严打黑灰乱象”，工做人员连系当地实正在运营案例，详尽金融消费胶葛的多元化化解渠道，细致引见银行赞扬路子取正轨调整流程，深切拆解不法代办署理、违规代办退保、虚假代办财税开票等金融黑灰产套，明白奉告商户轻信中介可能导致的财富丧失、小我征信污点甚至法令义务，指导运营者树立、依法认识，自动远离各类金融圈套。

　　为紧盯营业需求、办事营业平安运转，平易近生银行推出法令合规词条。系统梳理银行范畴高频营业法令术语、合规原则及监管关沉视点，建立涵盖词释、律例风险提醒取实操的词条库，并深度嵌入内部办公系统。系统可从动识别文本中的法令合规词条并智能标引，员工正在日常编纂文档、消息检索、沟通协做时，轻点词条即可随时查阅律例要点。这一做法将保守的集中式培训为场景化、让法令律例触手可及、随用随学，实现律例学问“一触即达”。

　　近日，泉州山姆会员商铺送来开业一周年庆典。正在庆贺典礼上，平易近生银行泉州分行获颁“最佳合做伙伴”牌匾。取此同时，平易近生银行泉州分行将合做一年来的100余张照片取2000余字手写感言细心制做成留念相册，定格了并肩同业的温情霎时，为两边将来的合做注入温暖动力。

　　立脚建材行业备货垫资高、回款周期长、流动资金严重等现实痛点，该行沉点引见了普惠小微、供应链等正轨信贷产物，线上授信、随借随还的申办流程，帮帮商户区分银行正轨融资取高息平易近间拆借，找准低成本周转径。此外，环绕对公账户合规利用、公私资金分户办理、企业征信养护、日常对账规范等内容开展，及时改正商户账户混用、随便出借账户等不合规行为。

　　正在推广数字化东西的同时，工做人员还环绕小我金融消息泄露防备开展专题宣教，连系企业运营者高频风险场景，随便留存小我消息、点击目生链接、泄露验证码等不良习惯带来的平安现患，指导大师加强现私认识，金融消息底线。

　　截至2026年4月末，平易近生律例通学问库已上线条，律例学问取词条获得53。89万人次阅读，AI聪慧律例问答利用超8000次，无效办事营业一线依法合规展业。

　　正在安溪县，针对藤铁财产融资“短频快”、缺典质的痛点，推出纯信用“藤铁贷”，额度最高1000万元、刻日3年，全面笼盖企业采购、出产、备货周期。正在德化县，则针对陶瓷企业轻资产、回款慢等特点，立异“德化陶瓷贷”，以信用、弱体例供给最高500万元支撑，帮力企业备料、技改取电商运营。

　　正在自动推送学问的根本上，平易近生银行将目光投向AI智能问答的深度使用，立异打制AI聪慧律例小帮手。银行从底层学问库扶植入手，系统归集、梳理、整编法令律例、监管政策、风险等专业材料，建立起可供AI及时挪用的专业、全面、精确的法令合规底层数据库。同时，员工正在营业打点、日常履职中碰到法令合规迷惑时，可随时随地倡议AI智能征询，高效办事营业成长，实现律例问题“当即处理”。

　　为帮帮孩子从小养成科学存钱、花钱的好习惯，该行出格设想了“零花钱小管家”财商讲堂，孩子合理消费、科学存钱，成立准确财商不雅念。现场一位小伴侣认实地说：“当前我要把零花钱存进罐子里，不乱买玩具了。”。

　　为严酷落实监督工做要求，夯实反洗钱工做根本，提拔金融风险防控能力，平易近生银行晋江支行近期全员步履，通过“线上+线下”度办事模式，高效鞭策企业客户受益所有人消息存案工做，以专业担任建牢区域金融平安樊篱。

　　针对小微企业、个别运营者日常运营中面对的财政记账、薪酬发放、税务申报等繁琐事务，工做人员还沉点推介了“平易近生e家”一坐式分析办事平台。该平台融合企业财政、人事、薪酬、税务等多场景办事，帮帮企业实现资金流、消息流、营业流的高效协同，降低运营成本，提拔办理效率。不少商会会员正在领会后暗示，如许的数字化东西恰是他们急需的“运营帮手”。

　　针对一线员工群体，支行践行普惠消保初心，上门供给批量工资卡开立便平易近办事，让劳动者脚不出岗即可办好薪资账户，保障工资平安存放、规范入账。同时开展精准消保宣教，沉点假充客服、刷单返利、收集转账等典型，普及小我消息、银行卡平安、薪资资金守护等学问，指导从业人员用卡、平安理财，建牢下层金融平安防地。

　　近日，平易近生银行惠安支行积极履行社会义务，环绕“谨防小我消息泄露”从题，立异采用“厅堂阵地+走访商家”双线并行的模式，深切开展金融学问普及勾当，将小我消息的取适用技术送到泛博群众和商户身边，出力提拔社会的平安防备认识。

　　近日，以“福韵洛江 侨送四海”为从题的2026年侨家乐·福建省华侨美食文化交换勾当正在泉州市洛江区双阳南山社区落幕。平易近生银行泉州洛江支行以“侨福互动区”为载体，将华侨金融便平易近办事取侨乡文化交换深度融合，用精准务实的金融行动践行“金融为平易近”初心，切实为侨胞办实事、解难题。

　　当前，2026年银行业“普及金融学问万里行”勾当正正在全国各地深切开展。本年度的勾当标语为“守护金融权益，数智温暖平易近生”，强调以消费者现实需求为导向，持续优化便平易近惠平易近行动，切实提拔人平易近群众的金融获得感取平安感。平易近生银行泉州陈埭支行的此次办事实践，恰是对这一勾当的活泼注释。下一步，该行将继续优化特殊场景下的应急办事机制，提拔复杂营业的协同处置能力，以更专业的素养、更高效的办事，守护好每一位客户的资金平安取金融体验，成为客户心中最结壮的依托。

　　平易近生银行泉州分行状元里社区支行做为两边的“火线尝试室”，将金融征询天然地融入休憩、亲子等糊口场景，让办事正在购物间隙悄悄陪同；通过系统打通，使会员消费可立即兑换权益，实现体验升级；更借帮数字化东西，从消息推送到营业打点，供给一坐式温暖办事。平易近生银行泉州分行暗示，将来将持续深化取山姆的合做，推广该融合模式，正在更多场景中陪同万千家庭，成为值得相信的“糊口伙伴”。（平易近生银行泉州分行）。

　　下一步，该行将持续下沉建材、商贸等实体商圈，常态化开展金融学问宣教勾当，做实金融消费者权益工做，以专业金融办事护航辖区小微实体经济平稳健康成长。

　　正在福建泉州，平易近营经济活跃，特色财产集群星罗棋布。若何将金融活水精准滴灌至财产链的每一环，成为鞭策区域经济高质量成长的环节课题。中国平易近生银行泉州分行紧扣区域财产链升级需求，立异推出“蜂巢打算”链式办事系统，通过定制“一业一品”信贷产物、搭建场景化办事生态，该行精准对接特色财产融资需求，累计投放贷款近8亿元。

　　聚焦企业取员工的实正在金融痛点，支行以消保办事为抓手，开展一坐式暖心赋能办事。针对企业运营难题，工做人员连系小微消保办事政策，精准推介低门槛、高效率的运营备用信贷产物，简化征询对接流程，供给合规、通明、平安的融资渠道，帮帮企业处理姑且资金周转窘境，杜绝平易近间高息假贷风险，从泉源守护企业金融权益。

　　线上办事渠道同步发力，工做人员通过企业微信定向添加客户，精准推送存案操做指南及常见问题解答。对操做存正在坚苦的客户，采用屏幕共享、视频演示等体例“一对一”及时指点，无效破解线上操为难题，大幅提拔存案效率。

　　此次计谋合做的告竣，是平易近生银行泉州分行践行“以客为卑”的价值不雅，办事实体经济高质量成长的活泼缩影。中国平易近生银行泉州分行一直以金融活水精准滴灌制制业，通过立异金融产物、优化办事模式，为处所特色财产转型升级注入持久动力。将来，平易近生银行将继续深化银企合做，拓宽办事鸿沟，以更全面的分析金融办事赋能制制业智能化、绿色化成长，为区域经济高质量成长贡献金融力量。（平易近生银行泉州分行）。

　　勾当现场，工做人员向参加商户一一派发金融科普手册，面临面解答大师正在融资贷款、资金结算、赞扬等方面的运营难题。宣讲内容贴合行业现实，获得商户分歧承认。

　　该企业做为区域内主要行业的代表企业，深耕从业近三十年，是浩繁国际出名品牌的持久合做伙伴。企业的上逛焦点供应商多为大型供应商，大部门采购需“款到发货”，构成了大额资金占用。当企业决定启动新一轮手艺时，出于对融资成本和打点流程的考虑，办理层一度倾向于完全依托自有资金。虽然自有资金能够笼盖投入，但平易近生银行客户司理通过深切沟通洞察到：若能借帮合适的金融东西，企业将能更矫捷地推进技改、把握市场机缘。为此，分行办事团队自动为企业深切解读并精准婚配福建省沉点技改贴息政策，全程协帮企业完成项目存案并纳入省级政策支撑名录，使企业得以享受政策盈利，无效降低了融资成本顾虑。这一“融智”先行、“融资”跟进的策略，成功破解了企业面对的决策瓶颈，最终鞭策超亿元分析授信方案的成功落地。

　　2025年4月28日，平易近生银行泉州分行状元里社区支行正式落户山姆会员商铺。这家“长正在店里”的社区支行，打破了保守银行网点的刻板印象，转型为集便平易近办事、亲子互动、金融征询取糊口社交于一体的“社区糊口驿坐”。便平易近办事区、歇息奉茶区、亲子玩具区的设置，精准契合了家庭客群的多元需求——家长购物间隙得以休憩，长辈可舒服征询养老理财，年轻上班族也能趁周末一坐式完成资产规划。

　　正在全面依国的时代布景下，合规已成为银行稳健运营的基石取高质量成长的保障。中国平易近生银行一直苦守金融初心，锚定合规运营底线，紧扣数字化转型海潮，积极摸索合规文化扶植新径，立异打制出“平易近生律例通学问库、法令合规词条、AI聪慧律例小帮手”三大智能东西，建立笼盖全员、精准高效、智能便利的普法重生态，为全行稳健运营取高质量成长注入动能。

　　该行充实阐扬停业网点的宣传从阵地感化，正在客户等待区、柜台窗口等显著摆放从题海报、折页，并通过电子屏幕滚动播险提醒。大堂司理取柜面人员自动向前来打点营业的客户发放宣传材料，操纵营业间隙开设“厅堂微讲堂”，用通俗易懂的言语小我消息泄露的常见路子。针对老年客户等沉点群体，工做人员耐心分解“扫码领礼物”“代办高额信用卡”“垂钓链接”等典型，频频提示大师务必保管好身份证号、银行卡、短信验证码等消息，不随便毗连目生Wi-Fi，不等闲出租出借小我账户，从泉源上堵截风险链条。

　　正在安溪县，除了保守的藤铁工艺、茶财产，LED光电财产正兴起为新的增加极。平易近生银行泉州分行精准聚焦这一细分范畴，针对LED财产“轻资产、典质物不脚”等遍及难题，开展精准赋能。该行以龙头企业为抓手，立异奉行集团化分析办事模式。通过组建项目团队，为焦点企业供给一体化金融处理方案，并依托其财产链枢纽地位，将办事延长至上下逛配套企业，实现“抓住一点、辐射一串”的链式办事结果。

　　下阶段，该行将紧跟泉州财产成长程序，以更精准的链式金融办事，为县域财产集群的转型升级取高质量成长，注入愈加磅礴、持久的金融动能，正在办事实体经济的大局中展示更大的平易近生担任。（平易近生银行泉州分行）。

　　为深切践行金融为平易近办事，帮力商协会提拔数字化办理程度，赋能会员企业稳健运营，近日，平易近生银行石狮支行走进石狮市湖南商会，开展以“守护金融权益，数智温暖人生”为从题的金融消保专项宣传勾当，为商会及会员企业奉上贴心、智能的金融支撑。

　　正在守好厅堂阵地的同时，该支行特地组建外拓宣传小分队，自动走进周边缘街商铺、社区便当店和小微商户。宣传人员手持《谨防小我消息泄露》的宣传折页，面临面为商户业从和伙计日常运营中容易轻忽的消息泄露风险。连系商户日常收款、核销、快递发货等场景，工做人员沉点提示：处置含有客户小我消息的营业凭条、快递面单和买卖记实时，务必修剪涂抹或规范，切勿随便丢弃；对声称“高收益理财”“转账返利”的目生来电和链接要连结高度，谨防误入诈骗圈套。现场还以案说法，活泼还缘由消息泄露激发盗刷的实正在案例，让商户逼实感遭到潜正在风险。不少商户感伤：“本来随手扔张快递单都可能带来风险，如许的上门提示太及时了！”。

　　汇票丢失后的正轨解付径涉及公示催告、法院裁定等多个环节，流程复杂、材料繁多，通俗客户往往难以应对。平易近生银行泉州陈埭支行的工做人员并未止步于“奉告流程”，而是自动承担起“全程陪办”的脚色。他们逐项查对票面消息，系统梳理法院所需的全数材料，耐心指点客户预备文书，并自动取法院方面多次沟通，核实流程细节取留意事项，确保每一个环节都精准跟尾、无一脱漏。

　　讲堂上，平易近生银行工做人员巧妙设想了多元互动环节，让反诈学问变得可触可感、趣味盎然。环绕“逛戏皮肤免费送”“伴侣让我转账”等切近小学华诞常收集场景的典型设置问题，孩子们争相举手，正在严重激烈的抢答中，精准识别了“中圈套”“假充熟人”等的焦点马脚。一问一答之间，本来目生的防骗要点变得清晰易懂。这种互动式进修让每一个孩子都成为讲堂的配角，反诈学问正在欢声笑语中悄然“种”进了孩子们的心里。